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名表维修程序繁琐,需进行专业鉴定

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2013-04-10 14:00:00

  显然大品牌的腕表人人都爱,但是购买后的维修或退换问题却总是让人非常纠结。无论是在专柜挑选的高档名表,还是专门进行的手表定制,当手表出现问题的时候,没有一两个星期是绝对解决不了的,甚至有时候还要一个月才能修好手表。这也是让很多国人非常头疼的事情。

  崔先生三月份在浪琴的手表专柜里面购买了一款价值15088元的浪琴手表,发票和手续等都齐全。但是在手表佩戴了两天之后表镜出现了严重的雾水,去专柜反映要求退换的时候却遭到拒绝。最后在记者的帮忙下,专柜以无法鉴定手表进水是质量问题还是人为原因为理由,无法进行退换,必须寄到厂家进行鉴定之后才能决定如何解决。在一个多星期之后,专柜方面对手表进行了维修,并寄回给崔先生。

  从上面的事例可以看出,特别是国外品牌的手表,无论是维修还是退换都要走一定的程序,进行鉴定后才进行维修,这无形中就浪费了很多的时间。而且很多手表品牌所谓的保修只针对机芯,其他手表零件并不包含在内,购买手表时“三包”名存实亡。尽管现在大品牌的手表的质量都有一定的保证,但还是希望品牌的售后服务能够以消费者为本,让消费者再无后顾之忧。

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