古人云：春种一粒粟，秋收万颗子。生机勃勃、充满活力的春天来了，广州欧镭表业的兄弟姐妹们同样斗志昂扬，我们齐聚一堂，共同学习、奋发进取，本次课程为提供顾客提供更专业的服务、为成为顾客的专业型手表顾问、为公司发展和技术进步奠定了坚实的基础。

热烈祝贺公司“第二期手表基础知识培训课程”圆满举行

为进一步提高公司销售人员的手表知识和业务素质，公司于2016年4月13日9点30分组织在公司展厅进行了为期一小时的封闭式“第二期手表基础知识培训课程”会议的主题是“手表生产流程及品质基础课”。对于这次培训学习，公司领导高度重视，亲自督导并策划，为培训工作的顺利开展提供了大力支持。

培训过程中，所有人员认真思考、积极参与，感谢公司精心为我们策划了一个这么好的学习机会。本次课程的讲师是欧镭生产经验丰富的吴耀券老师。

第一期手表基础知识培训课程我们学习了手表的基本结构，这次培训学习的主要课程则是手表生产流程及品质。

一、手表生产流程

如何装配手表？

装配组→发料、QC→包装→入库

①装配组：

1、领料（壳面针巴表带机芯）

2、细装

3、放电池

4、插巴芯

5、剪巴芯（调整好尺寸）

6、贴面（巴的和表面）

7、装针

8、卡罩

9、打底盖

10、交QC

②QC

装配组把组装好的手表交给QC，QC严格按照客户订单的要求检查手表底盖和表带上面的唛头是否标准，检查表头、表壳外观、电镀颜色、指针长短、平衡是否合格并调整好时间。

③IQC

IQC即来料品质检验，是企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡，如把不合格品放到制程中，则会导致制程或最终产品的不合格，影响产品品质。

④包装

包装组拿到表头，同样按照订单的要求搭配好颜色装表带，然后抹表，把表面和表盘周围的手指模擦干净后进胶带和泡泡袋，最后装入盒子，要求相关人员必须带指套，小心轻放手表。在这个过程中包装组人员会再次检查手表走时是否精准。

二、产品品质

手表的品质如何主要体现在手表的外观，包括手表配件的精良程度，手表生产过程中是否按照公司制定的规则严格把关。高品质的手表配件铸就高品质的产品。

欧镭表业一直致力于生产高品质、满足顾客要求的手表，下面由公司销售人员将顾客的反馈反映给我们生产一线的师傅们，提出问题共同解决问题。

问题一：报价不准确、报价难

客户定做手表要求报价，是按照客户订单的详细要求从而给出准确报价，当中涉及的内容较多，课后可以跟相关人员进一步探讨。

问题二：客户收到货后底盖掉了

有时因为手表底盖和表壳尺寸不合，加之货物运输过程中颠簸出现个别底盖掉了，通常做气压三度防水就不会出现这种问题。

讲师是一个很亲切的人，精彩的讲解和大家分享了很多专业的手表知识，并鼓励大家勇于提问问题，大家都积极参与，所以课堂上的气氛非常好。所有人员都学习得很认真，圆满完成这次培训任务，努力不断提高自己的业务素养，为公司的大发展做出自己的贡献。